Q:作品如何保養?
A:特殊商品保養方式皆備註於商品頁面,生活器皿可使用洗碗精與海綿一般刷洗即可,請避免使用菜瓜布。部分商品表面無上釉,建議避免使用洗碗精暴力刷洗,可使用牙刷沾水輕輕刷洗即可。
Q:貨運要等待多久?
A:現貨商品下單後3天內出貨(不含六日、國定假日)。台灣超商取貨約1~3天到貨,宅配約1~2天到貨。海外約1~3週到貨。
預購商品例外,依商品頁面內附註的出貨時間為主。
Q:運費多少?
A:『台灣』超商取貨 NT.60(7-11/全家),宅配 NT.100。
超商滿1500免運,宅配滿2000免運。
『海外宅配』目前僅開放香港、澳門、馬來西亞。
其他國家可私訊IG詢問,會確認商品重量後給予適當運費。
價格參考: 香港 NT.150⬆️、澳門 NT.200⬆️
Q:能夠客製商品嗎?
A:目前沒有提供客製服務。
Q:可退換貨嗎?
A:收到商品後隔天開始為期7天的鑑賞期,個人因素退換貨需自行負擔來回運費,瑕疵商品退換貨可詳閱『退款政策』。
為保障您的權益,請務必錄影開箱。
Q:有問題想詢問!
A:也歡迎直接IG私訊~我們會盡快回覆您。